Répar'acteurs « Je répare, et ça repart ! »

  • 2021-01-18 16:23:33
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  • Reseau-preci.org
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Répar'Acteurs, porté par la Chambre de métiers et de l'artisanat de région Provence-Alpes-Côte d'Azur donne de la visibilité aux artisans du secteur de la réparation et encourage les consommateurs à développer le réflexe "Je répare... et ça repart !"

  • 5 Boulevard Pèbre 13008 Marseille
  • Date de début : décembre 2015

Après une formation d’une journée qui a pour but de construire un discours et des objectifs communs, tout en commençant à tisser des liens avec les autres membres du groupe, les artisans se voient remettre un kit de communication présentant le logo de l’opération.

Ils signent une charte d’engagement pour acter leur implication.

Ensuite, ils mettent en valeur le réseau en parlant à leurs clients, et en les incitant à réparer plutôt que jeter. Occasionnellement, ils participent en petit nombre à un salon (souvent sur un week-end) pour sensibiliser la population à l’acte de réparation, et faire connaitre le réseau.

 

En complément, grâce à l’annuaire national de la réparation, on trouve facilement un réparateur à proximité de chez soi, et les Répar’Acteurs y sont distingués, pour mettre en valeur leur engagement.

Bénéfices qualitatifs

Inciter le particulier à réparer et entretenir de façon responsable ses objets, plutôt que de les jeter pour acheter du neuf.

Promouvoir l’économie circulaire, limiter la génération de déchets, tout en développant une activité économique de proximité, non délocalisable.

Bénéfices quantitatifs

- Plus de 300 Répar’Acteurs se sont engagés dans la démarche à fin septembre 2019.

- Une 50aine d’événements sur tout le territoire Provence Alpes Côte d'Azur en 4 ans

Etapes de l'initiative

2011 : lancement de l'opération en Charente Maritime en 2011. 

2015 : Lancement de l’opération en Région Sud  avec la formation des conseillers CMAR. Démarrage du recrutement des artisans en décembre 2015, grâce à une première formation dans vaucluse. 

Janvier 2016 : Premier évènement dans le Centre Commercial des Terrasses du Port à Marseille.

2021 : La dynamique devrait être relancée avec de nouveaux financements permettant l'ouverture d'un poste d'animateur de l'opération. 

 

Facteurs d'accélération et freins

Accélération :

- L’action a été reprise au niveau national par CMA France qui l’a déclarée comme action phare des chambres de métiers en 2019.

- Le respect de l’environnement et le soutien d’une économie locale sont deux tendances de plus en plus prégnantes dans les choix de consommation des citoyens.

 

Freins :

- Un financement manquant pendant un an et demi, ce qui annule les efforts faits sur trois ans pour développer le réseau et faire connaitre la marque. 

- Un motivateur est essentiel pour mener les artisans vers une mobilisation collective et assurer la dynamique de groupe sur long terme.

Domaines d’activités

  • Artisanat
  • Recyclage
  • Information
  • Commerce

Ressources

  • Matériaux
  • Sobriété
  • Efficacité matière
  • Textile

Partenaires

  • ADEME

  • Région PACA

Moyens techniques

Un cabinet de formation a été sollicité pour concevoir la formation à délivrer aux artisans, et former les conseillers CMAR en amont.

Un groupe Facebook spécifique pour les membres du réseau a été lancé en 2018 (et il est encore actif).

Dispositifs, outils ou méthodologies

Kit de communication (Flyers, affiches, goodies, Kakemonos…) fournis aux artisans et aux conseillers pour assurer l’animation des évènements et la com’ au sein de leur entreprise.

Moyens humains

6 Conseillers CMAR mobilisés par département pendant 3 ans, sous la direction d’un coordinateur/superviseur régional.

Une personne du service communication a été affectée au suivi l’opération pour créer et coordonner la communication régionale, autant pour les outils physiques que numériques.

Perspectives

Relancer la dynamique en région Paca, avec un animateur régional.

Financeurs

  • ADEME

  • Région PACA
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Modérateur

  • laurence Gaubert

    Chargée de mission service économie circulaire et de proximité

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